Widerrufsrecht
Tenemos una política de devolución de 14 días: dispones de 14 días desde que recibes tu pedido para solicitar una devolución.
El artículo debe estar sin usar, en el mismo estado en que lo recibiste, con las etiquetas puestas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, ponte en contacto con nosotros en 2030christian@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la dirección que te facilitemos por email al aprobar la solicitud.
Si se acepta la devolución, te indicaremos los siguientes pasos. No se aceptarán devoluciones sin haber solicitado previamente la autorización.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes escribirnos en cualquier momento a 2030christian@gmail.com.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si has recibido un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Reembolsos
Te avisaremos en cuanto hayamos recibido e inspeccionado tu devolución, y te confirmaremos si el reembolso ha sido aprobado. Si es así, el reembolso se procesará automáticamente en tu método de pago original en un plazo de 10 días hábiles. Ten en cuenta que tu banco o entidad emisora de la tarjeta puede tardar algo más en reflejarlo.